Quảng cáo Google Shopping cho shop đã có website bán hàng
Khách gõ tên sản phẩm trên Google là thấy ngay ảnh, giá và tên shop của anh/chị ở đầu trang. Người bấm vào đã biết giá từ trước, nên với shop có website bán hàng, Shopping thường ra đơn nhanh hơn hẳn quảng cáo chỉ có chữ.
Một case Shopping tôi trực tiếp chạy
Shop gia dụng bán ổn ở kênh khác nhưng chưa chạy Google Ads lần nào. Tôi cài đo đơn hàng trước, chia nhóm theo các danh mục đang bán chạy, rồi chạy thêm Google Shopping để sản phẩm hiện cả ảnh lẫn giá.
ROAS khoảng 3,16x
Sau 8 tuần, mỗi đồng quảng cáo mang về chừng 3,16 đồng doanh thu.
Khoảng 316 triệu doanh thu mỗi tháng
Với ngân sách khoảng 100 triệu mỗi tháng, theo báo cáo Google Ads.
Vượt mục tiêu từ tuần thứ 4
Mục tiêu đặt ra là 2,5x. Từ tuần thứ 4 ROAS vượt mức này và giữ ổn định đến tuần 8.
Tôi làm những gì
Shopping không có từ khóa như quảng cáo Tìm kiếm. Google lấy thông tin từ dữ liệu sản phẩm của shop để quyết định hiện sản phẩm nào, nên phần dữ liệu quan trọng không kém phần quảng cáo.
Kiểm tra website
Google Merchant Center yêu cầu website có thông tin liên hệ, chính sách đổi trả, vận chuyển rõ ràng và giá trên trang khớp với giá gửi lên. Tôi rà trước để tránh bị từ chối.
Dựng nguồn cấp sản phẩm
Tên, ảnh, giá, tình trạng còn hàng của từng sản phẩm được đưa lên Merchant Center. Tên sản phẩm viết lại theo cách khách hay tìm, vì đây là chỗ ảnh hưởng nhiều nhất đến việc sản phẩm có được hiện hay không.
Chia nhóm theo lợi nhuận
Sản phẩm bán chạy, sản phẩm lãi tốt và sản phẩm mới được tách nhóm để mình chủ động dồn ngân sách, thay vì để tất cả chạy chung một chỗ.
Đo bằng doanh thu thật
Tôi cài đo đơn hàng và giá trị đơn trên website, để đọc được ROAS chứ không chỉ nhìn lượt bấm.
Trước khi chạy, anh/chị nên biết
Những trường hợp cần cân nhắc
- Chỉ bán trên Shopee, Lazada hay Facebook: Shopping cần website riêng có trang sản phẩm và đặt hàng được. Chưa có thì mình bàn chuyện website trước.
- Một số nhóm hàng Google kiểm duyệt chặt: như thuốc, thực phẩm chức năng, sản phẩm có tuyên bố chữa bệnh. Tôi sẽ kiểm tra danh mục của shop trước khi nhận.
- Giá bán cao hơn mặt bằng nhiều: trên Shopping khách so giá rất nhanh, nên giá và phí vận chuyển ảnh hưởng thẳng đến hiệu quả.
Câu hỏi thường gặp về Google Shopping
Q1Shop có bao nhiêu sản phẩm thì chạy được?
Vài chục sản phẩm là đã chạy được. Shop càng nhiều mẫu thì phần dựng nguồn cấp dữ liệu càng quan trọng, vì làm tay từng sản phẩm sẽ rất mất công.
Q2Website làm bằng Haravan, Sapo hay WooCommerce có được không?
Được. Các nền tảng này đều có cách đưa sản phẩm lên Merchant Center, tôi sẽ chọn cách hợp với website hiện tại của anh/chị.
Q3Shopping với Performance Max khác nhau thế nào?
Performance Max dùng cùng dữ liệu sản phẩm nhưng chạy thêm ở YouTube, Gmail và các trang đối tác. Khi tài khoản còn ít dữ liệu đơn hàng, tôi thường bắt đầu bằng Shopping để dễ kiểm soát, rồi mới thử Performance Max.
Q4Merchant Center bị tạm ngưng thì sao?
Tôi sẽ đọc lý do Google đưa ra, sửa website hoặc dữ liệu cho đúng rồi gửi xét duyệt lại. Phần lớn trường hợp là do thiếu chính sách hoặc giá không khớp.
Q5Chi phí khoảng bao nhiêu?
Ngân sách quảng cáo anh/chị trả thẳng cho Google, phí quản lý tính riêng theo bảng giá. Mình chạy thử 4–6 tuần trước rồi mới bàn chuyện dài hơn.
Trao đổi trực tiếp với tôi
- Điện thoại / Zalo0986.038.731
- Email[email protected]
Trong giờ làm việc tôi trả lời khá nhanh. Ngoài giờ, anh/chị cứ nhắn Zalo hoặc để lại form, tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.
“Sau buổi tư vấn, anh/chị có thể chưa quyết định dùng dịch vụ của Bói Cá. Điều đó không sao. Tôi chỉ mong anh/chị có thêm góc nhìn thực tế để quyết định tốt hơn cho việc kinh doanh của mình.”
Võ Khắc Thắng · Người sáng lập Bói Cá